【Q&A】よく頂くご質問

【Q】いつ届きますか?いつ発送されますか?

投稿者 : 眞喜屋実行 on

【A】ご予約完了後、お届け日の目安を個別メールでお送りし、お届け日の数日前にも個別メールにてご案内いたします。 大変恐縮です。ご予約後にすぐに届く商品ではございません。商品ページなどにも記載をしておりますが【お届け時期が決まっている商品】でございます。タイミングにより多少差はありますが、概ねご予約期間の1か月後にお届けしています。個別にもメールでご案内をしておりますので、ご確認頂ければ幸いです。 ※注意:メールは「29zeel■hapic.yokohama」から届きます(■を@に変換)。受信の設定がされていないと届かなかったり、迷惑メールに入ってしまったりすることもあるようです。受信の設定を頂けますと幸いです。   ※個別のお問い合わせについて。3つの方法でお問い合わせ頂けます。 1:メールにて。「肉じる屋へメール」 にご連絡ください。「お名前」と「ご用件(お届け時期についてなど)」、分かる範囲でご注文内容(商品)を記載頂けますとスムーズに対応できます。 2:ショップに表示される「サポート窓口(チャットシステム)」にて。「お名前」と「ご用件(お届け時期についてなど)」、分かる範囲でご注文内容(商品)を記載頂けますとスムーズに対応できます。 3:LINE公式アカウントにて。「お名前」と「ご用件(お届け時期についてなど)」、分かる範囲でご注文内容(商品)を記載頂けますとスムーズに対応できます。    

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【Q】注文(予約)はいつできますか?いつ分かりますか?

投稿者 : 眞喜屋実行 on

【A】月2回限定の受付の為、ご不便をおかけいたします。「気になっていたけど、期間が分からず買えなかった」というお声も頂きます(申し訳ありません)。 当店では2つの方法で【受付日程をいち早く案内】しております。ぜひどちらかにご登録頂き、案内をお受け取りくださいませ(登録は無料、解除やブロックもすぐできます) ※どちらか1つで大丈夫です(お届けする内容はほぼ同じです) 1:肉じるレター(メールマガジン) 2:LINE公式アカウント(お友だち登録)   #最強肉汁餃子 #日程 #Q&A #よくある質問  

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【Q】送料はいくらかかりますか?

投稿者 : 眞喜屋実行 on

【A】お届け先の地域や、ご注文内容によって変わります。ご購入手続きを擦れ住めると自動で計算されますのでご確認お願いいたします(ご注文の確定前に送料は表示されますので、ご安心くださいませ) ▼送料の目安について(ヤマトさんのクール便でお届けします) 商品の発送は、愛知県豊橋市(製造地・麺遊庵)から行います。中部地方・関東・関西地方で最強肉汁餃子スタンダード(2箱)セットの場合1080円。遠方になるほど送料は上がり、北海道ですと1780円となります。またご注文個数が増えると送料が加算されます。 ■おいしさキープ便(クール便)にてお届けいたします。到着しても、冷凍のまま保管下さいませ。  

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【Q】材料に「ニンニク」は入ってますか?

投稿者 : 眞喜屋実行 on

【A】豊はし最強肉汁餃子には入っておりません。お肉とお野菜の贅沢なスープ(肉じる)を味わって頂くための配合を求めた結果、よく餃子では使われる食材である「ニンニク/ニラ/生姜」は使用しておりません。 ※開発の地「麺遊庵」では、ニンニクやニラがたっぷり入った餃子も提供しています。「最強肉汁餃子」には入っていないという意味合いです。 原材料は下記でございます。ご確認頂ければ幸いです。 【原材料について】※食品アレルギーについてもこちらをご参照下さいませ。 ●具材(餡):白菜、鶏肉、牛肉、豚肉、玉ねぎ・醤油・食塩・砂糖・ごま油・ラード・ヘッド・カキエキス・その他調味料(アミノ酸など 小麦・大豆・牛肉・豚肉・卵・魚貝類を含む) ●皮:小麦粉・米粉・食塩・でんぷん・酒精・還元水飴 ●ゆず唐辛子:ゆず・唐辛子・食塩・味噌・発酵調味料・その他調味料(アミノ酸など 大豆含む) ※魚貝類について。「カキエキス(オイスターソース)」を使用しています。そのためアレルゲン表示として魚貝類を加えています。また卵について。最強にくじる餃子の材料としては使っていませんが、店内で卵を茹でている寸胴で最強に汁餃子の白菜などボイルしているので、表示に加えています。 --------- 【容量・成分について】 ●容量(1箱20個あたり)約600グラム ※ゆず唐辛子14グラム ●成分100グラムあたり ・エネルギー 256kcal ・タンパク質 9g ・脂質 14g ・炭水化物 20g ・食塩相当量 1g

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【Q】贈答用に使いたいですが、送り先に金額は分かりますか?

投稿者 : 眞喜屋実行 on

【A】ご贈答用で検討頂きありがとうございます。通常の商品をご注文頂くと「金額入りの納品書」が同封されます。ご贈答用の場合は「ご贈答用」としている商品をご注文頂けますと幸いです。こちらの場合は金額入りの納品書は同封せずに、ご贈答先にお届けいたします。  

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